1. Pengendali data
Digital Invitation by Handalworks diselenggarakan oleh Handi Herman Jong di Citra Maja Raya, Jl. Tevana E19/50, Curugbadak, Maja, Kabupaten Lebak, Banten 42381. Pertanyaan privasi dapat dikirim ke digital@handalworks.com.
2. Data yang kami proses
- Data akun seperti nama, email, dan informasi autentikasi yang telah diamankan.
- Konten undangan seperti nama penyelenggara acara, jadwal, lokasi, cerita, foto, musik, dan informasi hadiah yang Anda pilih.
- Data tamu seperti nama, tautan undangan, RSVP, jumlah kehadiran, dan ucapan.
- Data transaksi seperti paket, nominal, status pembayaran, referensi transaksi, dan bukti pembayaran privat.
- Data teknis dan keamanan seperti waktu akses, perangkat, log kesalahan, serta penanda jaringan yang dihash atau diminimalkan.
3. Tujuan penggunaan
Data digunakan untuk membuat dan menampilkan undangan, mengelola akun, memproses dan merekonsiliasi pembayaran, menjawab permintaan dukungan, mencegah penyalahgunaan, memperbaiki performa, serta memenuhi kewajiban hukum.
Data tamu diproses untuk menyediakan fitur undangan atas instruksi pemilik undangan. Pemilik undangan bertanggung jawab memastikan bahwa data tamu diperoleh dan digunakan secara patut.
4. Dasar dan persetujuan pemrosesan
Kami memproses data ketika diperlukan untuk menyediakan layanan yang Anda minta, memenuhi kewajiban hukum, menjaga kepentingan keamanan yang sah, atau berdasarkan persetujuan yang dapat ditarik sesuai ketentuan hukum.
5. Penyedia layanan dan pengungkapan
Kami dapat menggunakan penyedia hosting, object storage, email transaksional, pemantauan keamanan, serta penyedia pembayaran seperti Midtrans atau DOKU ketika metode tersebut telah diaktifkan. Mereka hanya menerima data yang diperlukan untuk menjalankan fungsi terkait dan tunduk pada ketentuan masing-masing.
Kami tidak menjual data pribadi. Data dapat diungkapkan jika diwajibkan hukum, diperlukan untuk melindungi pengguna dan Layanan, atau dalam proses perubahan kepemilikan bisnis dengan perlindungan yang wajar.
6. Keamanan dan penyimpanan
Kami menerapkan pembatasan akses, HTTPS, penyimpanan media privat, tautan bertanda tangan, validasi upload, pencatatan tindakan sensitif, dan praktik keamanan lain yang wajar. Tidak ada sistem yang sepenuhnya bebas risiko; jika terjadi insiden, kami akan mengambil langkah penanganan dan pemberitahuan sesuai kewajiban yang berlaku.
Undangan aktif mengikuti masa paket: 14 hari untuk Basic, 30 hari untuk Pro, dan 45 hari untuk Premium setelah acara. Setelah berakhir, data berada dalam masa pemulihan 30 hari, kemudian data pribadi dan media dihapus atau dianonimkan. Catatan transaksi, keamanan, dan audit dapat disimpan lebih lama bila diperlukan untuk kewajiban hukum, penyelesaian sengketa, atau pencegahan fraud.
7. Cookie dan teknologi serupa
Kami menggunakan cookie yang diperlukan untuk login, keamanan sesi, perlindungan CSRF, dan fungsi dasar situs. Jika analitik atau cookie non-esensial ditambahkan, kami akan memperbarui kebijakan dan menyediakan kontrol yang sesuai.
8. Hak dan pilihan Anda
Anda dapat meminta akses, perbaikan, salinan, pembatasan, penarikan persetujuan, atau penghapusan data sesuai hak dan batas yang diatur hukum. Permintaan dapat dikirim ke email layanan dengan informasi yang cukup untuk memverifikasi identitas dan ruang lingkup permintaan.
9. Perubahan dan kontak
Perubahan material pada Kebijakan Privasi akan diumumkan melalui situs atau email. Untuk pertanyaan atau permintaan terkait data pribadi, hubungi digital@handalworks.com atau WhatsApp 0813-1535-7008.